鄭智化抱怨深圳機場服務差被網暴 被迫道歉

【新唐人北京時間2025年10月28日訊】10月25日，台灣歌手鄭智化批評深圳機場服務欠缺，自己「連滾帶爬」登機，深圳機場道歉，隨後放出登記視頻，暗示自己服務到位，引發網絡對鄭智化的大型網暴，鄭智化被迫公開道歉。

10月26日，鄭智化在微博發帖說，近些年自己在全國很多城市演出，坐飛機遇到很多與深圳機場遭遇類似的情況。

帖文稱，「首先是安檢的刁難，有一次在南京機場，安檢人員問我為什麼穿有金屬的鞋，我說我小兒麻痺不穿支架無法行走，安檢一個粗暴的女性工作人員回答我：金屬必須過X光，否則不能上飛機。我的天，支架就是我的腿，沒有腿我怎麼行動？」

「有一次在新疆，機場安檢要我把枴杖託運，我說我在飛機上必須用撐枴杖才能自己上廁所，所以不能離身；加上大陸託運工作人員非常粗魯，萬一枴杖摔斷了，我豈不是不要走路了？」

「還有一次在上海機場，一個安檢人員為了檢查我的支架，花了半個多小時，把她的上司全叫來參與檢查，結果還是不放行，我說我的飛機快趕不上了，她冷冷的說：這位旅客你不要影響我的工作」。

「再來就是遠機位的問題，我非常體諒廊橋不夠用，飛機必須停在遠機位，遇到大機場可以有升降車，有的設備不足的機場，根本沒有升降車，我得冒著危險走樓梯，有時頂著大雨和風寒，從機艙走下樓梯，再走到擺渡車，根本是一趟艱苦的馬拉松之旅。更慘的是像昨天的深圳機場，升降車不是幫你上飛機，而是刁難你上不了飛機」。

帖文說，「我去過全世界上百個機場，從沒有遇過這種刁難！」

當天，網絡流傳出鄭智化登機監控視頻，顯示有機場工作人員攙扶、幫助鄭智化登上飛機。隨即，網上出現很多對鄭智化的質疑聲，「鄭智化表述誇張」、「說謊」、「沒有連滾帶爬」，部分網友指責鄭智化對大陸「惡意好大」，「故意抹黑，「偽善」，甚至，還有帖文上升到了人身攻擊，「真的不地道」、「帶節奏攻擊全國安檢」、「估計帶著任務來的」等等。

10月27日，鄭智化在微博發文致歉，並澄清說，「連滾帶爬」是情緒化用詞，還表示向深圳機場工作人員致謝。

但也有很多網友指出，中國大陸確實存在對殘疾人權益得不到保障現象，包括，無障礙設施不夠，當局對殘疾人福利保障欠缺等等。

有很多網友批評深圳機場，「深航沒做好，道歉就道歉了，還公布監控傷害一下殘疾人，這是傲慢嗎?要麼你就別道歉，你的客戶主流也不是殘疾人，喔，你是想代表深圳形象。那形象更差了」、「是的，視頻看了明顯讓人不舒服，我也覺得這視頻放的真是二次傷害，居然那麼多人叫好?某些管理部門的傲慢無禮自以為是表現得夠典型了」、「深航公布視頻導致了對鄭的網暴。25公分的台階，對於拄拐杖的人來說根本用不上力氣，被人硬抬上去很狼狽的。公布視頻啥意思？難不成不是爬過去的就做得很好了？工作人員幫助不是應該的嗎？」

「國家的機構，單位能有服務好的？羞辱殘疾人是他們的拿手好戲。公布視頻這個絕了，你永遠想不出他們有多沒底線？」

還有網友評論說，「連滾帶爬是形容一個人狼狽的樣子，可是很多人當成具體動作，一定要看到滾、爬才算數」、「 ​​​我沒看出鄭智化的系列表達有任何問題。如果連這樣的表達都不允許、甚至引發質疑、訓斥和辱罵，我覺得是那些人配不上過文明的、像人的日子」。

「肢體殘障的鄭智化以一己之力發掘了此地比之嚴重百倍的腦力和人性殘障者」。

「鄭智化恐怕還不知道，這地方只能表揚，不能批評，誰批評誰是反動派」。

（記者李酈綜合報導／責任編輯：徐耕文）