【新唐人北京時間2026年03月28日訊】「五一」假期未至,中國多地酒店已開始漲價。近日,一名女子預定雲南一家酒店,準備「五一」期間去度假,但訂單被取消,再次下單價格暴漲10倍。該事件引發輿論關注。
3月26日,大陸網民張女士(化名)發帖說,她計劃在「五一」期間前往雲南澄江市撫仙湖旅遊,並預訂了名為「希苑湖景酒店」的房間,入住時間為5月2日至5月5日。
她說,當時平台顯示價格為322.41元(人民幣,下同),她隨即提交訂單並完成支付,但訂單狀態一直顯示為「等待酒店確認」。
她隨後跟酒店在線客服溝通,對方表示,「確認不了,美團給我們上錯了價。」酒店相關人員已重新調整好價格,希望她將之前的訂單取消。
張女士訂單被取消後,發現同日期同房型的價格已飆升至3307.62元,漲幅超10倍。
張女士隨後聯繫美團客服,獲得平台方幾十元的賠付。但她撥打12315熱線進行了舉報一直未收到具體回覆。
對此,網民紛紛熱議:
「全國各地的酒店都一樣,一到假期暴漲10倍、20倍的都很常見。」「酒店這種操作司空見慣,商家沒有確認訂單,有權利取消!」「現在太多無良商家,官商一家,監管部門對於這事兒基本也是睜一隻眼閉一隻眼。」
3月27日,張女士對極目新聞表示,平台已將她之前的訂單費退還,但是酒店取消她的訂單後又突然漲價,明顯是不想以之前的價格出售客房。
報導提到,在平台查詢到,希苑酒店在第三方平台標註為希苑酒店湖景酒店,3月27日,該酒店單間客房價格最低148元,最高195元。5月1日至5日該酒店預訂價格大幅上漲,單間最低1058元,最高1332元。
查詢多家在線旅遊平台可見,五一假期,澄江市撫仙湖附近的酒店價格都大幅上調。
對於假期房價暴漲,希苑湖景酒店工作人員解釋稱,「五一」期間屬於旅遊旺季,酒店價格會根據市場情況進行調整。酒店日常淡季價格100多元,旺季價格300多元,「五一」假期價格會高一點。
據稱,當地酒店「五一」暴漲还有一大原因是中國流行樂男歌手華晨宇將在當地開演唱會。根據澄江市文化和旅遊局發布行政許可公告,5月1日—5月5日,「2026華晨宇火星演唱會」在雲南省玉溪市澄江市撫仙湖音樂秀場開唱。
隨著事件的發酵,在輿論壓力下,澄江市市場監督管理局3月27日再次發布關於「五一」假期消費提醒,稱消費者在電商平台等渠道預訂房間訂單生效情況下,被單方面毀約或經營者擅自提價,可以向市場監管部門投訴舉報。
(記者李芸綜合報導/責任編輯:夏荷)










